数码维修-可她也承認存在自卑心理

编辑:家政   发布时间:2019-07-24

原標題:緣何高薪不到保姆

  日前,國家發改委副主任連維良在《關於促進家政服務業提質擴容的意見》吹風會上透露:2018年,我國家政服務業的經營規模達到5762億元,同比增長27.9%,從業人員總量超過3000萬人。近年,家政服務市場總規模坚持20%左右的增速。

  在大連市人社局編制並發布的2018年本市人力資源市場常用的8個職業的工資指導價位中,月嫂的平均月收入是最高的,在8000元至12000元之間。北上廣深一線城市的月嫂平均月收入可達15000元到20000元。北京各大家政平台的App上,簽約小時工一小時收費50元。

  高收入、高需求的家政服務行業,緣何不时短少高質量、穩定的從業者?

  家政服務人員普遍學歷偏低,易產生自卑心理

  天津師范大學心理學院受天津市婦聯拜托,從2018年4月到11月做了《天津市家政人員現狀調查與心理篩查》,此次調查是我國初次針對家政服務的心理調查。

  本次調查對象触及天津市婦女家庭服務業協會的52個會員單位,男女比例為30:421,絕大部分為中年女性。統計結果能够看出,有49.44%的被調查者教育水平集中在高中及以下學歷。

  調查結果顯示,家政服務人員的職業選擇主要有三大類缘由:掙錢,離家近、便当照顧家庭, 366情-,自己沒有其他技艺。由此可知,家政服務人員選擇家政工作主要要素是現實要素,考慮其興趣特長、職業發展的要素微乎其微。

  同時,有95.3%的家政服務人員屬於低自尊。在調查中,有53%的被調查者選擇了“我時常認為自己一無是處”,48.3%的被調查者選擇了“歸根結底,傾向於覺得自己是一個失敗者”這一條目,還有39.5%的被調查者選擇了“我感到自己值得自豪的中央不多”這一條目。這在一定水平上體現了家政服務人員的自我評價比較低,社會定位比較低微,很多從業人員缺乏歸屬感、安全感,自我效能感也比較低,不敢提出自己的合理请求。

  天津師范大學心理學部副部長、《天津市家政人員現狀調查與心理篩查》課題組負責人吳捷介紹:“家政服務人員大部分接觸的都是家庭中的弱勢群體,比如老人、兒童、病人,這就请求家政服務人員需求具備一定的情緒管理才干和溝通技巧,這是重要且必備的素質。但現實是,大部分家政從業人員原生家庭貧困或者被家庭成員邊緣化,她們有的人格‘帶傷’,有的痛快是‘逃離’到雇主家庭,在工作和相處中,很容易產生焦慮、自卑、以至仇恨等負面情緒。”

  老家在安徽省阜陽市的楊阿姨今年已經49歲了,她24歲離家從事家政工作,到現在已經25年。一開始照顧老人,現在照顧兒童,從一開始不認識字到現在能够順利地讀書看報用手機,她已經完整融入了雇主家庭並適應城市生活。可她也承認存在自卑心理,原生家庭重男輕女, 北京圆通快递价格表-,沒有讀過書,兒子的成長過程自己始終缺位,這些都會讓她敏感。“好在我命好,遇見的雇主都對我很好,像家人一樣,但這是可遇不可求的。”盡管如此,楊阿姨也有自己的焦慮,城市沒有家,回家鄉又已無法適應,老了怎麼辦?有這樣顧慮的家政服務人員不在少數,頻繁往复於家鄉和城市之間,也是构成該職業流動性強的一個重要缘由。

  參與課題研讨的毋嫘博士介紹:“在對問卷進行剖析調查后發現,分別有62.7%和63.9%的被調查者認為,‘心理安康的知識與心理調節的办法’和‘主人家信任與了解’是保证他們心理安康的主要措施。僅有30.6%的被調查者認為需求專業的心理咨詢來保证其心理安康。由此能够看出,家政服務人員迫切需求心理安康知識的提高和心理調節的办法,同時,雇主家庭對其信任在一定水平上也能够保证家政服務人員的心理安康。”

  規范化、職業化發展家政服務業

  近日,國務院辦公廳印發了《關於促進家政服務業提質擴容的意見》,該《意見》圍繞“提質”和“擴容”這兩個關鍵詞,提出了36條具體政策。《意見》包括支持院校增設一批家政服務相關專業,以市場化為導向培育一批產教融合家政企業,在崗家政服務人員每兩年至少得到一次“回爐”培訓等。此外,《意見》還明確提出,將從加大稅費減免力度、加強公租房保证等多個方面,支持發展員工制家政企業。

  針對家政服務行業“痛點”,國家頒布了多項家政服務業相關政策。除了本次國務院辦公廳印發的《意見》外,2019年3月,商務部、發改委發布了關於树立家政服務業信誉體系的指導意見(征求意見稿),主要內容包括树立家政服務員信誉檔案,树立家政企業信誉檔案,树立統一的家政服務業信誉信息平台,實施家政服務領域守信激勵和失信懲戒機制。


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